Frakt og retur

LEVERING OG FRAKT

LEVERING
Leveringstid regnes somregel fra 2-5 virkedager. Vi leverer i hele Norge!

Så snart varen har forlatt vårt lager overføres leveringsansvaret til transportselskapet. Smaksgaver har ingen leveringsgaranti hvis varer er forsinket inn til vårt lager eller hvis transportøren har en forsinkelse. Det innebærer at levering kan ta lenger tid ved slike tilfeller. Vi anbefaler derfor å heller sette en tidligere utleveringsdato (dato pakkene skal gå ut fra vårt lager) slik at man heller sikrer seg at pakken kommer litt tidligere enn at den kommer for sent.

PAKKER SOM KOMMER I RETUR
Pakker som kommer i retur til oss vil bli oppbevart i påvente av at kunden tar kontakt. Deretter vil vi avtale med kunden hva vi gjør med pakken. Alle ekstra kostnader ved uavhentede pakker vil bli belastet eller fakturert til kjøper. Kontakt oss gjerne på ordre@smaksgaver.no eller +47 67259730 

FRAKT
De fleste ordre blir sendt på pall direkte til bedriften via ulike transportører.
Elles benytter vi oss av Posten sine tjenester.

HJEMLEVERING
Dette er noe vi kan tilby kun etter avtale. Adressene må legges i Smaksgavers adressemal som sendes over på forespørsel. Pakker som kommer i retur grunnet feil i adresseliste eller mangler tilsendt fra forhandler, vil bli belastet for dette.

Vi sender ikke til utlandet.

REKLAMASJON/ANGRERETT

REKLAMASJON OG ANGRERETT
Reklamasjoner må være oss i hende innen 3 dager fra mottatt vare. Her kan dere kontakte oss direkte via ordre@smaksgaver.no.

Vi er opptatt av kvalitet og riktig oppbevaring av produktene. Vi har dessverre ingen angrerett etter utsendt vare ettersom vi ikke kan stå til ansvar for hvordan kunden har oppbevart pakken etter mottak.